Рецензия на книгу гарвардской бизнес школы «Руководство по улучшению бизнес-процессов»

Все бизнесмены без исключения знают и понимают, зачем нужно совершенствовать бизнес-процессы. А вот как это правильно сделать? Сказано в книге.

Что такое бизнес-процессы? Это ваши ресурсы – товары и услуги, которые необходимы вашим клиентам.

Что дает модернизация бизнес-процессов? Снижение издержек, повышение эффективности, создание большей лояльности потребителей и, наконец, повышение рентабельности бизнеса.

В книге довольно подробно с примерами описываются основные элементы совершенствования бизнес-процессов. В конце книги есть задания на внимательность, на сколько хорошо вы усвоили содержание книги (вот за что я люблю научную литературу, схалтурить и не понять не получится).

В книге даются идеи и стратегии, которые помогут проанализировать ваши бизнес-процессы. После прочтения книги вы сможете составить план и новую схему работы, привлечь для этого необходимые ресурсы, внедрить новые процессы в жизнь и отслеживать результаты, постепенно их улучшая.

Благодаря четким бизнес-процессам вы сумеете усилить конкурентные преимущества вашей компании и обеспечить устойчивый рост.

Рекомендуется к прочтению всем бизнесменам или предпринимателям (кто как любит себя называть).

Leave a comment